"Direct na de lancering kwam de dialoog al op gang. Het Kenniscafé draagt bij aan verbetering van afdelingsoverstijgende samenwerking. We zijn beter in staat om kennis met elkaar te delen en samen te werken."
Diana van Lit, manager Communicatie energiedirect.nl
Wat is het?
Het Kenniscafé van Winkwaves is enterprise social software voor kennisdelen en samenwerken binnen en tussen organisaties, in een veilige en betrouwbare omgeving die van de organisatie zelf is. Het is ontworpen met het oog op het voeren van gesprekken rond zaken die ertoe doen met de mensen die ertoe doen. Binnen de gehele organisatie, en, indien gewenst, ook daarbuiten. Meer dan vijftig organisaties hebben reeds kennis gemaakt met het Winkwaves Kenniscafé. Is jouw organisatie ook klaar voor vernieuwing?
"It is not the strongest of the species that survives; nor the most intelligent that survives. It is the one that is most adaptable to change."
Toegeschreven aan Charles Darwin
Wat kan het?
Rijker dan Yammer. Eenvoudiger dan Microsoft Sharepoint. Voor projecten en stafafdelingen. Voor communicatie, kennisdelen en samenwerken. Voor verbinding en leiderschap.
Functionaliteiten
Global Intranet Trends 2011, Jane McConnell
- The intranet is becoming the front-door into the “workplace web”.
- The intranet is becoming more team-oriented, as project and collaborative spaces are being integrated.
- The intranet is becoming people-focused, as its scope is expanding to include internal networking and social media.
- The intranet is enabling people to communicate in near real-time, through web-conferencing, micro-blogging and other tools.
- The intranet is place-independent, letting people access it from outside the physical walls of the enterprise, and through mobile devices and smart phones.
- Sociale mogelijkheden, zoals je die gewend bent van Facebook, LinkedIn, Twitter en Youtube. Met microbloggen, vragen & antwoorden, direct bekijken van video's, liken van artikelen, reageren op elkaar, organiseren van evenementen.
- Samenwerken in groepen, aan teksten (wiki/co-auteurs), aan documenten met versiebeheer. Samenwerken met iedereen op het platform of met mensen die je daartoe uitnodigt, inclusief klanten of experts van buiten, waarbij de toegang beperkt kan worden tot een groep.
- Kennismanagement, ondersteund met gebruik van trefwoorden, glossaries, structurering in groepen en zeer uitgebreide (full text, ook in documenten) zoek- en filteropties.
- Redactionele mogelijkheden, inclusief portalfuncties, voor gebruik als online magazine, nieuwsbrieven en uitgebreide moderatiemogelijkheden
Technische specificaties
- Software as a Service ? per klant. Met je eigen terminologie en vormgeving.
- Mogelijkheid tot koppeling en integratie met Virtual Private Network ?, Single Sign On ?, Kerberos ?, OpenID ?, LinkedIn en andere publieke ID-providers
- Mobiele versie voor alle merken smartphones en tablets op basis van HTML5 ?
Wat kan ik kiezen?
De software van Kenniscafé is voor iedereen gelijk. Vormgeving en de mate van integratie met de organisatie verschillen wel per klant. Ook de begeleiding bij de inrichting kan per klant verschillen. We bieden 3 pakketten.
| Het Kenniscafé, inclusief | Afhaalmenu | Huismenu | Business Delight |
|---|---|---|---|
| Sociale functionaliteiten |  |
|
|
| Samenwerken | |
|
|
| Kennismanagement | |
|
|
| Redactionele mogelijkheden | |
|
|
| Eigen stijl en terminologie |  |
|
|
| Begeleiding tijdens opstart | |
|
|
| Begeleiding het jaar door | |
|
|
| Integratie gebruikersadministratie | |
|
|
Uit de praktijk van...
-
- Energiedirect.nl wil zich onderscheiden in de energiemarkt door goed te luisteren naar haar klanten. Dit zie je terug in de kernwaarden van energiedirect.nl: open, samen, verfrissend en eenvoud. Een open houding naar buiten vraagt een open houding binnen de organisatie. Om in die behoefte te voorzien heeft energiedirect.nl haar intranet vervangen door een sociaal intranet, gebaseerd op software van Winkwaves.
Verbonden
- Op het sociale intranet kunnen alle medewerkers met elkaar en met het management kennisdelen en samenwerken, ook zij die slechts een tijdelijke aanstelling hebben of beperkt werkzaam zijn voor energiedirect.nl. Doel hiervan is dat medewerkers zich sterker onderling verbonden voelen. Bovendien voorziet het in de behoefte om afdelingoverstijgend meer samen te werken. Door de actieve interactie tussen medewerkers onderling op het sociaal intranet, groeit het merk en worden de medewerkers stuk voor stuk ambassadeurs van energiedirect.nl.
Wat kost het?
De kosten voor een Kenniscafé zijn opgebouwd uit twee delen: de inrichtingskosten voor eerste gebruik en een maandelijks bedrag per werkplek (bij gebruik als sociaal intranet of personeelsblad) of geactiveerde profielen (bij verenigingen en business-to-business). Een offerte is maatwerk. Maar om een indruk te geven twee rekenvoorbeelden.
Rekenvoorbeeld 1
Adviesbureau “Change” heeft 25 gedreven adviseurs die veel onderweg zijn en projecten doen. Ook willen ze al hun klanten toegang geven tot hun eigen Kenniscafe, zodat ze in een eigen, veilige omgeving online samen kunnen werken. Aangezien ze zelf heel bedreven en gedreven zijn kozen ze een “Afhaalmenu” voor 3 jaar voor 100 actieve gebruikers. Gemiddeld betalen ze hiervoor zo’n 250 euro per maand.
Rekenvoorbeeld 2
Een groot telecombedrijf wil voor zijn 2000 medewerkers een volledig sociaal intranet, in hun eigen corporate stijl, geïntegreerd met hun eigen gebruikersadministratie en voorzien van zeer hoge veiligheidseisen. Aangezien interne sociale media nog “best spannend” voelen, willen ze intensief begeleid worden en een razendsnelle responsetijd bij vragen. Ze kiezen daarom een Business Delight Menu voor 2000 actieve gebruikers voor een periode van 3 jaar. Gemiddeld betalen ze hiervoor zo’n 2500 euro per maand.
Benieuwd naar wat het Kenniscafé jou kan brengen? Neem nu contact op!
Onze klanten met een Kenniscafé
